عصر هک به قفسه های فریزر سوپرمارکت ها رسیده است.
در ماه اکتبر، مهاجمان سیستم های تبرید صدها فروشگاه مواد غذایی را در فرانسه هدف قرار دادند. در شب اول نوامبر، موج دوم فروشگاه‌های بلژیک، سوئد، هلند، ایرلند، استونی، فنلاند، لوکزامبورگ، ایتالیا، پرتغال، رومانی و آلمان را درنوردید. هر دو مجموعه حملات به دنبال یک سری از خرابی‌های فریزر مشابه در پایگاه‌های نظامی آمریکا در ماه اوت بود که اکنون پنتاگون گمان می‌کند کار هکرها بوده است. در بدترین موارد، فریزرها از سرد کردن غذا به گرم کردن تا دمای 50 درجه سانتیگراد (122 درجه فارنهایت) در طول شب می‌رسند.
این نوع حمله بسیار ویرانگرتر از یک قطع برق ساده بود. مگر اینکه کسی به موقع مشکل را متوجه شود، گرما قبل از اینکه کسی فرصتی برای ذخیره آن داشته باشد غذا را خراب می کند. جاناتان سوگین، محقق علوم غذایی در دانشگاه کرنل، می‌گوید که این باعث می‌شود پنجره ذخیره‌سازی مواد غذایی «بسیار کوتاه‌تر از زمانی باشد که مجبور باشید چیزی را بیرون بیاورید تا آن را روی پیشخوان یخ‌زدایی کنید». خرده فروشان می گویند که تاکنون میلیون ها یورو از محصولات و کالاهای منجمد را از دست داده اند.
حمایت از روزنامه نگاری علمی
اگر این مقاله را دوست دارید، لطفاً از روزنامه نگاری برنده جوایز ما حمایت کنید مشترک شوید. با خرید اشتراک، به اطمینان از آینده داستان‌های تاثیرگذار درباره اکتشافات و ایده‌هایی که دنیای امروز ما را شکل می‌دهند کمک می‌کنید.
برخی از شرکت‌های درگیر می‌گویند هکرها به دنبال تبخیرکننده‌های فریزر بودند، کویل‌هایی که مبرد مایع به گاز تبدیل می‌شود و گرمای هوای داخل فریزر را جذب می‌کند. برای جلوگیری از ایجاد یخ بر روی کویل ها و جلوگیری از کارکرد آنها، عناصر گرمایشی هر از گاهی آنها را گرم می کنند که به آن چرخه یخ زدایی می گویند.
مهاجمان این چرخه یخ زدایی را از راه دور با روشن نگه داشتن عنصر گرمایش تا گرم شدن کل فریزر ربودند. مشکل این است که این فریزرها آنلاین هستند و همچنین کنترل هایی که آنها را کار می کنند. سوارون کومار، استاد مهندسی برق در دانشگاه کارنگی ملون می‌گوید: «کامپیوترهای کوچکی در آنجا کار می‌کنند که تعیین می‌کنند یخچال را در چه دمایی نگه دارند. این نوع ماشین‌ها معمولاً دستگاه‌های هوشمند نامیده می‌شوند، اما کومار می‌گوید که رایانه‌های کوچک درون آن معمولاً «گنگ» هستند و نمی‌توانند تشخیص دهند که چه زمانی مورد سوء استفاده قرار می‌گیرند.
نگران کننده است که هنوز هیچ کس نمی داند مهاجمان چه می خواهند. هیچ کس مسئولیت آن را بر عهده نگرفته است و حتی مشخص نیست که آیا همان گروه پشت این هک‌های چرخشی است یا خیر. همچنین کسی باج نخواسته است، اگرچه این درخواست احتمالاً باعث می شود که فروشگاه کسی را بفرستد تا به جای پرداخت هزینه، عنصر گرمایش را خاموش کند.
رایانه‌های کوچکی در آنجا کار می‌کنند که تعیین می‌کنند چه دمایی در یخچال نگهداری شود.» – سوارون کومار، دانشگاه کارنگی ملون
به گفته امیر پرمینگر، مدیر ارشد فناوری شرکت امنیت سایبری Claroty، که محققان در ماه اوت به نقص‌های امنیتی در این نوع کنترل‌کننده‌های یخچال اشاره کردند، این نوع حمله می‌تواند به طور گسترده‌تری به فروشگاه‌های مواد غذایی ایالات متحده برسد. از آنجایی که ایالات متحده بسیار بزرگتر است، او به ویژه نگران است که مهاجمان بتوانند زنجیره تامین را بالا ببرند تا سیستم های تبرید را در مراکز توزیع هدف قرار دهند و به طور بالقوه بسیاری از فروشگاه های مواد غذایی را در یک منطقه از بین ببرند. او می‌گوید: «ما انواع مختلفی از حملات را مشاهده خواهیم کرد که نتیجه نهایی یکسانی ایجاد اختلال در دسترسی به غذا برای مشتریان دارند.
با این حال، این هک ها ممکن است از نظر دامنه محدودتر از آنچه در ابتدا به نظر می رسند باشند. یکی از سیستم‌های کنترلی که طبق گزارش‌ها مورد هدف قرار گرفته بود، از می 2025 به این نوع آسیب‌پذیری‌های امنیتی توصیه شده بود. به گفته کیت استوفر، کارشناس امنیت سایبری در موسسه ملی استاندارد و فناوری، به‌روزرسانی تجهیزات قدیمی و قرار دادن آن در پشت فایروال‌های بهتر می‌تواند حملاتی مانند این را متوقف کرده و در آینده از آنها جلوگیری کند.
ممکن است وسوسه انگیز باشد که فریزرهای خود را به طور کامل از اینترنت جدا کنید، اما اتصال آنها مزایای واقعی دارد. پرمینگر می گوید: «اگر یک سیستم مدیریت متمرکز داشته باشید، همه چیز هوشمند و مدیریت آن آسان می شود. بنابراین ناگهان این دستگاه‌هایی که قبلاً ماشین‌های مستقل بودند، قابلیت‌های Wi-Fi دارند.»
سوگین با فریزر خراب خود در خانه برخورد کرد. او می‌گوید: «من یک دماسنج کوچک قرار دادم و به وای‌فای متصل است، بنابراین اگر خاموش شود، یک اعلان دریافت می‌کنم». او پیشنهاد می‌کند که صاحبان فروشگاه‌های مواد غذایی می‌توانند، در تئوری، همین کار را انجام دهند: فقط سیستم نظارت را به صورت آنلاین وصل کنید و در صورت بروز مشکل، شخصی را به او بفرستید.
با این حال، هر یک از این تعمیرات هزینه دارد، همانطور که ضایعات غذا برای میلیون ها نفر هزینه دارد. فروشگاه های مواد غذایی با حاشیه سود بسیار ناچیز (1 تا 3 درصد، طبق اکثر تخمین ها) کار می کنند و تنها تعداد زیادی از خرابی های فریزر وجود دارد که صنعت می تواند انجام دهد.
